Política de Privacidad

Cuando una persona solicita una cita mediante nuestra plataforma, podemos recopilar información como:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Fecha y hora seleccionada para la cita.
• Información relacionada con la solicitud, consulta o interés en nuestros productos y servicios.
• Información técnica básica necesaria para el funcionamiento y seguridad de la plataforma.

La información recopilada podrá utilizarse para administrar y confirmar citas, comunicarnos con el cliente, asignar la cita a un representante de ventas, ofrecer información sobre nuestros productos o servicios, dar seguimiento a solicitudes y mantener registros administrativos relacionados con la atención al cliente.

La información también podrá usarse para mejorar nuestros procesos internos, proteger la seguridad de la plataforma y cumplir con obligaciones legales aplicables.

Al proporcionar voluntariamente su número de teléfono o correo electrónico para solicitar una cita, el usuario autoriza a My Ecohome PR LLC a contactarlo en relación con su solicitud, incluyendo confirmaciones, cambios, cancelaciones, recordatorios y seguimiento relacionado con la cita o los productos y servicios sobre los cuales solicitó información.

El envío de información mediante el formulario de citas no garantiza aprobación de financiamiento, disponibilidad de una vivienda, reserva de inventario ni aceptación de una oferta.

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso, pérdida, uso o divulgación no autorizados.

El acceso administrativo a la información de las citas deberá estar limitado al personal autorizado de My Ecohome PR LLC, incluyendo gerencia y representantes que necesiten la información para atender o administrar la cita.

No vendemos la información personal recopilada mediante el sistema de citas.

Podremos compartir información con proveedores tecnológicos o prestadores de servicios cuando sea razonablemente necesario para operar la plataforma, procesar comunicaciones, mantener nuestros sistemas o cumplir con obligaciones legales.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente.

Podremos conservar la información durante el tiempo razonablemente necesario para administrar la relación con el cliente, mantener nuestros registros, resolver disputas y cumplir con requisitos legales o administrativos aplicables.

Una persona puede comunicarse con My Ecohome PR LLC para solicitar información sobre sus datos personales o solicitar su corrección o eliminación, sujeto a las obligaciones legales y necesidades legítimas de conservación de registros aplicables.

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en esta plataforma junto con su fecha de actualización.